FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Podrška za narudžbu uzoraka?

Da, podržavamo narudžbu uzoraka koju klijent može testirati prije masovne narudžbe s klijentom koji plaća osnovne troškove uzorka i troškove dostave.

Koje je vrijeme isporuke?

Za narudžbu uzorka: 3-5 dana, za skupnu narudžbu: 3-5 tjedana. Konkretno vrijeme isporuke ovisi o artiklima i količini vaše narudžbe.

Imate li ograničenje MOQ-a?

Nema ograničenja MOQ za narudžbu uzorka.Za skupnu narudžbu s prilagođenom uslugom postojat će ograničenje MOQ-a, o kojem možemo razgovarati za svaki slučaj.

Kako šaljete robu i koliko vremena treba da stigne?

Za narudžbu uzoraka obično planiramo isporuku DHL-om, Fedexom, UPS-om ili TNT-om.

Za masovnu narudžbu obično planiramo otpremu zrakoplovom, morem ili vlakom, a otpremnik imenuje klijenta i pošiljka se prihvaća.

Kolika je garancija za proizvode

Naše standardno jamstvo je 2 godine, a pristajemo produžiti jamstveni rok uz razumnu cijenu.

Kakva je vaša usluga nakon prodaje?

Za usluge nakon prodaje ponudit ćemo besplatnu tehničku obuku, 24/7 online tehničku podršku i povrat proizvoda za servis popravka.

Pružate li OEM uslugu?

Da, mi smo profesionalni OEM/ODM proizvođač i možemo zadovoljiti sve prilagođene usluge.

Koji su vaši uvjeti pakiranja?

Općenito, našu robu pakiramo u kutije neutralnih boja i smeđe kartone.Također možemo podržati dizajn i ispis vašeg logotipa na kutiju i karton.

Koji su vaši uvjeti plaćanja?

Obično T/T 30% kao depozit, i 70% prije isporuke.Možemo prihvatiti i PayPal i West Union za narudžbu uzorka.

Jeste li proizvođač?

Da, mi smo 100% tvornica.Naša proizvodna baza nalazi se u okrugu Pudong, Šangaj u Kini.

Testirate li svu svoju robu prije isporuke?

Da, imamo 100% test prije isporuke.